電(diàn)子(zǐ)行業(yè)-管理(lǐ)痛點

1、目前物(wù)料/零部件(jiàn)、過程檢驗标準比較零散，沒有(yǒu)完全實現(xiàn)每個(gè)零部件(jiàn)、工(gōng)序都(dōu)有(yǒu)唯一性的(de)檢驗标準；不良沒有(yǒu)完全實現(xiàn)系統性的(de)編碼規範，質量問(wèn)題描述不規範，統計(jì)分析困難。

2、研發項目質量門有(yǒu)明(míng)确策劃，但(dàn)是過程輸出物(wù)格式差異大，不規範。質量管理(lǐ)部主要介入實物(wù)質量管控對(duì)轉階段質量門的(de)管理(lǐ)能力偏弱。研發質量問(wèn)題管理(lǐ)基本是手工(gōng)、EXCEL在管理(lǐ)，改進進度跟蹤管理(lǐ)不便，無法共享也沒有(yǒu)實現(xiàn)經驗的(de)沉澱。

3、與供應商（幾百家(jiā)供應商，衆多物(wù)料）供應商業(yè)績評價、年(nián)度審核、供應商開(kāi)發、供應商不合格品處理(lǐ)等業(yè)務基本上(shàng)通(tōng)過手工(gōng)、郵件(jiàn)或傳真方式展開(kāi)，周期長(cháng)，費(fèi)用高(gāo)，效率低(dī)。

4、插件(jiàn)、SMT過程首件(jiàn)檢驗、巡檢、工(gōng)序檢驗、老(lǎo)化(huà)檢驗、入庫檢驗、成品檢驗等過程質量管理(lǐ)方面，各質量信息EXCEL管理(lǐ)，郵件(jiàn)傳遞，手工(gōng)統計(jì)分析，工(gōng)作(zuò)量大，容易出錯(cuò)。分散多人(rén)管理(lǐ)，随人(rén)員(yuán)流動易丢失。手工(gōng)過程統計(jì)分析數據準确性不高(gāo)、效性差。

5、在關鍵質量特性管控方面，針對(duì)産品性能指标、焊接溫度等都(dōu)屬于過程關鍵質量特性，現(xiàn)有(yǒu)采用手工(gōng)錄入EXCEL展開(kāi)SPC控制圖、直方圖、CPK過程能力監控，基本都(dōu)是個(gè)人(rén)展開(kāi)管控沒有(yǒu)監控和(hé)共享，容易造成數據采集執行的(de)不到位，策劃形同虛設。過程異常很(hěn)難真正管控到位。

6、目前售後質量信息數據來(lái)源多，缺乏有(yǒu)效的(de)手段展開(kāi)售後質量信息的(de)收集、彙總，主要是以抱怨處理(lǐ)為(wèi)主。造成很(hěn)多售後統計(jì)分析隻能做一些靜态報表，效率和(hé)準确性都(dōu)有(yǒu)待提升。
公司有(yǒu)對(duì)各部門、工(gōng)廠(chǎng)下(xià)達下(xià)達公司及部門質量目标，每個(gè)月(yuè)進行目标達成情況彙總時(shí)要反複對(duì)數據進行校(xiào)驗和(hé)驗證，存在時(shí)效性和(hé)準确性不足的(de)客觀問(wèn)題。不利于質量目标未達成改進機(jī)會挖掘和(hé)跟蹤。

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