公司背景
約克（無錫）空調冷(lěng)凍設備有(yǒu)限公司成立于1996年(nián)，主要經營項目為(wèi)： 空調 換熱、制冷(lěng)空調設備 制冷(lěng)設備 其他(tā)制冷(lěng)設備。公司始終堅持用戶至上(shàng)，用真誠的(de)服務去(qù)打動客戶 ，以"誠實守信，客戶至上(shàng)"為(wèi)原則，而在産品方面又(yòu)以"品質為(wèi)本，精益求精"作(zuò)為(wèi)自(zì)己的(de)實踐标準，力求給客戶提供全方位優質服務的(de)同時(shí)，也使企業(yè)得到長(cháng)久發展。

公司需求
目前約克（無錫）空調冷(lěng)凍設備有(yǒu)限公司在業(yè)界取得驕人(rén)的(de)成績,但(dàn)是現(xiàn)代企業(yè)離不開(kāi)信息化(huà)以及工(gōng)業(yè)化(huà)深度融合,每一項新興信息技(jì)術與工(gōng)業(yè)企業(yè)的(de)深度融合，都(dōu)将為(wèi)工(gōng)業(yè)現(xiàn)代化(huà)、智能化(huà)、服務化(huà)和(hé)信息化(huà)發展帶來(lái)新機(jī)遇和(hé)挑戰,企業(yè)已經意識到下(xià)一步發展趨勢，目前公司成功導入了SAP、WMS、OA等信息化(huà)系統，并取得顯著的(de)成果。但(dàn)在質量管理(lǐ)方面，現(xiàn)有(yǒu)的(de)SAP等系統各自(zì)獨立性強且不具有(yǒu)專業(yè)和(hé)相(xiàng)對(duì)完整的(de)質量管理(lǐ)功能，部分數據還(hái)是靠手工(gōng)、紙面、EXCEL等的(de)作(zuò)業(yè)模式，質量基礎信息、質量問(wèn)題描述不規範，數據信息散落在各工(gōng)廠(chǎng)、各系統及各人(rén)員(yuán)手中，數據信息傳遞共享、追溯及統計(jì)分析存在困難、滞後，業(yè)務協同停留在郵件(jiàn)、電(diàn)話(huà)互動模式，本着“整體(tǐ)規劃、分步實施”的(de)理(lǐ)念，一期展開(kāi)進貨檢驗有(yǒu)關業(yè)務的(de)系統建設。旨在解決進貨檢驗業(yè)務流與數據流不同步、檢驗報告單共享、不合格品處理(lǐ)協同、進貨檢驗不合格統計(jì)分析等實際業(yè)務困難、效率不高(gāo)等實際問(wèn)題。

解決方案
1.系統集成：
通(tōng)過QMS系統導入實現(xiàn)了與WMS、NCR、防爆平台、MIP、edoc以及OA系統/郵件(jiàn)系統的(de)集成交互，解決質量信息散落各個(gè)系統和(hé)多系統登錄查詢質量信息的(de)痛點，實現(xiàn)QMS系統質量信息彙總、統一管理(lǐ)的(de)平台作(zuò)用，消除質量信息孤島，實現(xiàn)質量信息共享。
1）與WMS系統集成：集成WMS的(de)産品及原材料清單及屬性信息、采購訂單外(wài)購件(jiàn)到貨信息，QMS自(zì)動回寫檢驗結果給WMS，實現(xiàn)質量信息交互共享。
2）與NCR系統集成：推送檢驗不合格信息、導入不合格處理(lǐ)結論。
3）與防爆平台集成：集成防爆平台識别零部件(jiàn)是否是防爆零部件(jiàn)和(hé)CCC零部件(jiàn)。
4）與MIP系統集成：集成檢驗标準，實現(xiàn)檢驗标準數字化(huà)、規範化(huà)管理(lǐ)。
5）與edoc集成：集成edoc圖紙，支持通(tōng)過QMS系統點擊查看(kàn)。
6）與OA/郵件(jiàn)系統集成：實現(xiàn)待辦任務的(de)系統推送以及超期預警通(tōng)知功能。
2.進料檢驗管理(lǐ)：
進料檢驗管理(lǐ)系統用于對(duì)物(wù)料的(de)進料檢驗業(yè)務進行全面化(huà)、規範化(huà)、智能化(huà)管理(lǐ)，它涵蓋來(lái)料報檢管理(lǐ)、檢驗任務管理(lǐ)、進料檢驗、報告審核、觸發不合格信息推送到QMS系統、統計(jì)分析、檢驗相(xiàng)關标準化(huà)管理(lǐ)等功能。系統支持根據抽檢嚴格度、抽樣方案和(hé)檢驗标準自(zì)動判标及判定批合格與否，支持通(tōng)過與SAP集成實現(xiàn)報檢和(hé)入庫流程的(de)優化(huà)，支持檢驗不合格信息推送到NCR系統進行不良品處理(lǐ)，支持将收集的(de)信息進行進料質量的(de)量化(huà)統計(jì)，支持随時(shí)展開(kāi)查詢任一供應商或物(wù)料質量的(de)動态分析等。
1）集成WMS的(de)報檢信息，系統支持自(zì)動識别免檢物(wù)料并回寫SAP、自(zì)動識别常規周檢計(jì)劃和(hé)特殊物(wù)料優先全檢，實現(xiàn)檢驗任務的(de)系統自(zì)動合成，系統自(zì)動推送檢驗标準、自(zì)動判标功能，支持檢驗報告的(de)在線提交、審批功能，系統自(zì)動歸檔檢驗記錄，為(wèi)後續的(de)追溯查詢提供良好(hǎo)的(de)數據支撐。
2）QMS自(zì)動回寫到WMS檢驗數量和(hé)結果，可以減少人(rén)員(yuán)多系統操作(zuò)并且提高(gāo)檢驗員(yuán)的(de)檢驗工(gōng)作(zuò)效率。
3）實現(xiàn)不合格品處理(lǐ)電(diàn)子(zǐ)化(huà)、規範化(huà)管理(lǐ)，并與OA系統/郵件(jiàn)系統集成，實現(xiàn)工(gōng)作(zuò)流的(de)待辦通(tōng)知、催辦提醒。
4）支持檢驗工(gōng)時(shí)設置提醒和(hé)系統自(zì)定義維護功能。
5）實現(xiàn)實時(shí)的(de)、多維度的(de)、靈活分組條件(jiàn)對(duì)物(wù)料類别、供應商物(wù)料的(de)批退率、合格率、不良項目柏拉圖以及檢驗員(yuán)工(gōng)作(zuò)量統計(jì)，系統自(zì)動獲取數據、自(zì)動生(shēng)成統計(jì)報表，提高(gāo)了統計(jì)分析的(de)準确性和(hé)效率。
6）支持抽樣方案自(zì)定義維護，不良代碼的(de)固化(huà)、規範化(huà)系統管理(lǐ)，物(wù)料與檢驗員(yuán)關維護實現(xiàn)檢驗任務的(de)自(zì)動推送以及物(wù)料狀态維護功能。

應用效果
通(tōng)過IT手段串聯WMS、NCR、防爆平台、MIP、edoc以及OA系統/郵件(jiàn)系統信息系統的(de)質量數據，實現(xiàn)QMS系統質量信息彙總、統一管理(lǐ)的(de)平台作(zuò)用，消除質量信息孤島，實現(xiàn)質量信息共享。通(tōng)過系統實現(xiàn)了檢驗标準的(de)統一、優化(huà)及整合，抽樣方案和(hé)不良代碼的(de)系統固化(huà)、規範化(huà)管理(lǐ)，實現(xiàn)了檢驗任務自(zì)動推送以及檢驗結果的(de)數字化(huà)管理(lǐ)，實現(xiàn)了不合格品處理(lǐ)的(de)規範化(huà)和(hé)流程的(de)監控管理(lǐ)。打通(tōng)質量管理(lǐ)數據鏈，構成了企業(yè)質量管理(lǐ)統計(jì)分析、在線監控及，為(wèi)公司各部門、質量部員(yuán)工(gōng)及領導層的(de)質量工(gōng)作(zuò)協作(zuò)提供統一的(de)信息資源和(hé)規範的(de)業(yè)務處理(lǐ)流程，以滿足質量管理(lǐ)體(tǐ)系要求，促進PDCA循環，利于進行全面質量管理(lǐ)，提升質量管理(lǐ)水(shuǐ)平，追求卓越管理(lǐ)。